Våra certifikat

ISO 9001 & ISO 14001

Vårt kvalitets- och miljöarbete är certifierat enligt de internationellt erkända standarderna ISO 9001 (kvalitet) och ISO 14001 (miljö). Det innebär:

• Strukturerade rutiner för ständig förbättring
• Systematisk uppföljning av kundnöjdhet
• Miljöanpassade processer och produktval
• Förebyggande åtgärder för att minska miljöpåverkan
• Tydliga mätbara mål och kvalitetsindikatorer

Vi utvärderar och förbättrar ständigt våra tjänster med hjälp av digitala kvalitetsverktyg – så att du som kund alltid får hög och jämn kvalitet.

Almega Serviceföretagen

För auktorisation krävs bland annat att företaget:

• Har F-skattsedel och är registrerad i moms- och arbetsgivaravgiftsregistret
• Inte har någon skatteskuld hos Kronofogden
• Är medlem i Almega Serviceföretagen och följer aktuellt kollektivavtal för sina medarbetare
• Ger alla nya medarbetare introduktionsutbildning enligt kollektivavtal
• Följer Almega Serviceföretagens Allmänna Kontraktsvillkor eller motsvarande
• Har ansvarsförsäkring på minst det belopp de Allmänna Kontraktsvillkoren anger
• Följer Allmänna Reklamationsnämndens beslut och rekommendationer
• Har dokumenterat miljöledningssystem eller är miljöcertifierat
• Har synligt ServiceID, ID06 eller motsvarande på sina medarbetare

Auktorisationen omprövas årligen. Auktorisationen gäller enbart för verksamhet inom Almega Serviceföretagens avtalsområde. Medlemsföretaget uppfyller våra krav och har rätt att under auktorisationstiden använda benämningen Auktoriserat serviceföretag. Företag som inte uppfyller auktorisationsbestämmelserna kan under perioden fråntas sin auktorisation.